お写真お届けサービスに関して

【お写真送付サービスに関して】

■ご注文内容の変更・訂正について
お花とバルーンは、ご注文内容に合わせて制作を進めるため、ご注文確定後の変更・訂正は承ることができません。

オプション、バルーンの種類・サイズ、文字、日付、お名前などに誤りがないか、必ずご注文確定前にご確認ください。

お客様による選択間違いや入力間違いについても、変更・訂正の対象外となります。

■当店の制作間違いについて
当店の制作ミスにより、ご注文いただいた内容と異なる商品を制作・お届けした場合に限り、訂正または必要な対応をさせていただきます。

商品到着後、速やかに商品の状態が分かる写真を添付のうえ、弊社メールアドレス（info@bulyparlour.jp）よりご連絡ください。

【当店の制作間違いに該当する例】

・ご注文内容と異なるオプションで制作されている
・指定した文字や日付と異なる内容が入っている
・ご注文内容と異なるバルーンの種類やサイズで制作されている

以下の場合は、制作間違い・訂正・返品等の対象外となります。

・想像していた色味と異なる
・思っていたよりサイズが大きい、または小さい
・商品画像と実物のイメージが異なる
・お客様によるオプションや入力内容の間違い
・お客様の好みやイメージを理由とする変更
・自然素材であるお花の種類、形、色味などの個体差

■商品画像と実物の違いについて
商品画像は、できる限り実物に近い色味で撮影しておりますが、撮影時の光の当たり方や、ご覧いただくモニター・スマートフォンの設定により、実物と色味が多少異なって見える場合がございます。

■掲載している制作事例について
当店では、実際にお客様からご注文いただいた商品の画像を、制作事例として掲載している場合がございます。

選択されるオプション、バルーンの種類、使用する花材などによって、完成時の色味や雰囲気は異なります。

掲載写真と同じデザインをご希望の場合は、写真と同じオプションおよびバルーンの種類をご選択ください。

また、お花は自然素材のため、仕入れ状況や季節によって使用する花材の種類・色味・形に個体差がございます。掲載写真と完全に同一の仕上がりを保証するものではございませんので、あらかじめご了承ください。