BULYPARLOURではドライフラワー、プリザーブドフラワー、アーティシャルフラワー、いずれかのお花を使用をしております。どのお花も比較的長くお楽しみいただけます。

使用しておりますお花の種類はそれぞれの商品説明ページへ記載がございますのでご確認をお願いいたします。

花材は入れ替わりが激しく、廃盤になってしまう商品も多数ございますため、使用花材が変更になる場合もございます。

大幅な雰囲気や色味、花材の種類の変更はございませんがあらかじめご了承くださいませ。

バルーンがしぼんでしまった後も中の花材を取り出してお楽しみいただけます。

▼オーダーに関しまして
BULYPARLOURではオリジナルオーダーバルーンの受け付けをしております。ご希望のお色味やお写真や雰囲気、デザインなど指定していただいて制作することが可能です。オーダーメイドフォームよりご希望の内容をご入力ください。希望内容の詳細をご入力いただけますとよりご希望に近づけることが可能です。

BULYPARLOURでは2種類のバルーンを使ってお作りしております。

①BUBBLE FLOWER バブルフラワー
空気を入れたバルーンでのお造りです。
シャボン玉のように膨らませたぷるんっとしたバルーンにミニフラワーブーケと空気を詰め込んだデザインになります。
※3ヶ月程度で少しずつ縮んでいきますが、環境によっては1年以上お楽しみいただける場合もございます。
※商品名の部分に<BUBBLE>と記載をしております。

【BUBBLE FLOWER サイズ】
・W15~18cm×H25~28cm〈バルーンサイズ：15~18cm〉細い筒でのお造り
・W18~20cm×H30~33cm〈バルーンサイズ：18~20cm〉太い筒でのお造り
※上記2種類となっております ~~

②CRYSTAL BUBBLE FLOWER　クリスタルバブルフラワー
割れないプラスチックバルーンでのお造りです。ボリュームのあるフラワーブーケをプラスチックのクリアバルーンの中に入れたデザインになります。
半永久的に飾っていただけます◎
※プラスチックバルーンは
商品の性質上、多少の傷やスレ等がある場合があり、入荷により若干仕様変更(裏面の穴の数や持ち手の長さなど)が多少変わる場合がございます。
【CRYSTAL BUBBLE FLOWERサイズ】
W15cm×H25cm〈バルーンサイズ：15cm〉細い筒でのお造り
W20cm×H30cm〈バルーンサイズ：20cm〉太い筒でのお造り
W26cm×H36cm〈バルーンサイズ：26cm〉太い筒でのお造り
※上記3種類となっております ~~
26CMバルーンはオーダーのみでのご注文となっております


▼バルーンとお花の量に関しまして
②CRYSTAL BUBBLE FLOWER　クリスタルバブルフラワーから
①BUBBLE FLOWER バブルフラワーへ変更も可能ですが
お花の量を調整（少し減らす）させていただきます。

▼サイズ別のお花の量に関しまして
15CMバルーンと20CMバルーンは
サイズが変わって参りますのでお花の量も
比較的20CMバルーンが多く
15CMバルーンは少なくなっております。

▼バルーンのお取り扱いに関しまして
バルーンは大変デリケートな商品です。
お取り扱いを間違えるとバルーンの寿命が短くなってしまう場合がございます。
下記をご一読いただいた上で、お取り扱いには十分にご注意いただき少しでもお楽しみ頂ければ幸いです。
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【BUBBLE FLOWERについて】
①気温、温度変化について
バルーンは気温や温度の高い場合は膨らみ、気温や温度の低い場合はしぼむ性質があります。夏場や冬場の外気温と室内温度の差が大きい季節は、バルーンに負担を掛けてしまう可能性が非常に高くなります。
また高温になる場所（暖房器具の周り、高温になる車内など）や火気の近くは避けて下さい。

②標高差について
バルーンは標高の高い場所だと膨らみ、標高の低い場所だとしぼみます。

③環境について
環境により、空気の抜ける進み具合が違ってきます。室内では直射日光、空調が直接当たらない場所にお飾りいただくことをおすすめいたします。
また角のある鋭利なものが触れるだけで小さな穴が空き中の空気が抜けてしまいます。
また強く叩いたり、擦れたりしますと破損の原因になります。
衝撃には弱いためお持ち運びされる際は十分にご注意くださいませ。
BUBBLE FLOWERは平均1ヵ月～半年ほどはきれいな状態でお飾りいただけます。(1年以上お飾りいただいている場合もございます。)
きれいにお飾りいただいている間も少しずつですが空気がぬけ、外側にお貼りしている文字シールが浮いてくる場合がございます。ご了承くださいませ。またその場合は上から優しく抑えていただくと粘着いたします。

以上の事を踏まえ、バルーンを少しでも長い期間お楽しみいただければ幸いです。

▼ご注文方法【お選びいただく内容】
①お花のデザイン
ご希望のお花のデザインを
お選びいただきカートにお入れくださいませ。
お花の色味の変更・オーダーでのお作りも可能ですので
メールまたはインスタグラムDMからお問合せくださいませ。
②バルーンの種類（CRYSTAL / BUBBLE）
※バルーンの種類の詳細は
「バルーンについて」を一読くださいませ
③サイズ（15CM / 20CM / 26CM）
サイズによって見た目は変わりますため、
「バルーンについて」部分の比較画像を
ご確認くださいませ。
26cmはオーダーのみご注文いただけます。
④バルーンへ文字入れの有無（文章/フォント/カラーをお選びください）
※文字のフォント、カラーの選択がない場合は
弊社にてお選びいたします。


▼オプションメニューはご自由に
カスタマイズくださいませ。
・リボン(190円)
・二重リボン(190円)
・バルーンレース（バルーンと筒の間へのレース）(800円)
・お花レース（お花をレースで包みこみます）
・フェザー(190円)
・メッセージカード(500円)
・蝶々(500円)
・ライト(500円)
・バッグやボックス(各種)

▼オプションメニューに関して
バルーンとオプション商品はセットでのご注文をお願いいたします。
オプションは付属ではございませんのでご希望の方はご注文をお願い致します。

弊社のお花とバルーンは見た目を
よりご希望に近づける為、
オリジナルでカスタマイズを
お楽しみいただく利用が多い観点から
オーダー内容によってイメージが多く変わる場合がございます。

▼お選びいただく内容
・バルーンへの文字入れの有無
【有りの場合】
①バルーンへの文字の文章
②バルーンへの文字の色味
③バルーンへの文字のフォント
フォントとお色味のご選択がない場合は
弊社にてお選びさせていただきます。

※バルーンへの文字入れは文字数が多い場合
お花が見えづらくなる可能性がございますため
長文のメッセージはメッセージカードのオプションを推奨いたします✍️

▼その他の選択
・文字の位置
（右よせ・左寄せなど）
・文字デザインの有無
※ご希望ございましたら
カートを入れる後の画面の
" 備考メモ " へ記載をお願いいたします。

▼文章の大文字小文字に関しまして
バルーンに入れる文章の大文字小文字の変更、長文の際の改行させていただく場合がございます。文字に関しまして変更されたくない場合、ご希望がある場合は、注文番号と併せてお問い合わせください。

▼バルーンへの絵文字や画像の印字に関しまして
できかねる場合がございますのでお問い合わせにてご相談いただけますと幸いです。

▼バルーンにロゴを印字する場合
別途800円にてご対応が可能となっております。画質の良い画像でのお送りをお願いいたします。（お送りいただきました画像の画質が悪い場合、鮮明に転写されない場合がございますので、弊社からご確認のご連絡をさせていただきます）

▼バルーンへの文字入れに関する注意
文字入れの内容は入力ミスのないようご確認をお願いいたします。データ制作後は訂正ができかねる場合がございます。

▼配達に関しまして
ヤマト運輸での配送となります。
発送後の住所変更や日時変更はヤマト運輸に直接ご連絡していただきますとスムーズです。
発送メール記載の送り状番号をヤマト運輸の方にお伝えください。
※沖縄への出荷はバルーンが空輸で運べない為、割れないバルーンでのご注文をお願いいたしております。

▼配送日時に関しまして
ご注文日より5日後からの日時指定が可能となっております。
丁寧に梱包をさせていただいておりますが、ごく稀に配送時の衝撃などで空気を入れたバルーンは割れて届いてしまう場合がございます。
イベントの2-3日程前のご到着を推奨いたします。
ご到着後、直ぐに中身の確認をしていただき中身の状態を確認いただければ幸いです。
※土日祝は定休日となりますので早めのご注文を推奨致します。

▼お届け日に関しまして
お届け日は時期や混み具合によって、ご相談いただけますと早めることができる場合がございますのでお気軽にお問合せくださいませ。
※道路状況などにより配送業者の遅延でのキャンセル・返品は承っておりませんのでご了承くださいませ。

製作の空き状況により、
当日ご注文と製作〜当日のご発送のご案内ができる場合がございます。
その際は別途料金にてご対応が可能な場合がございますのでお気軽にご相談くださいませ。

▼送料について

▼お支払方法に関しまして
・クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express、JCB、Shop Pay、Amazon Pay、Apple Pay、Google Pay）
・Paidy支払い
・銀行振込（京都銀行）
・Amazon Pay

▼商品明細書、領収書の発行に関しまして
当店の商品はプレゼントとしてお送りされる場合がほとんどですので、金額のわかる明細書などは同梱しておりません。
領収書の発行ご希望の方は、その旨を備考欄にご記載ください。

オーダーの流れとオーダー方法に関しまして、

下記をご確認くださいませ。✍️

▼キャンセルに関しまして
お客様のオーダーを頂いてから1点づつお作りしているため、ご注文後のキャンセルは一切お受けできません。
予めご了承頂いた上でご注文をお願いいたします。

▼返品・返金に関しまして
お客様都合での返品・返金は一切お断りさせて頂いております。以下の場合はお客様都合となります。
・思っていたよりサイズが大きい小さい。
・商品画像とイメージが違う。
※商品画像につきましては、なるべく実物に近づけて撮影いたしておりますが、撮影時の光具合や、閲覧頂いておりますモニターによって、画像と実物のお色に多少の差異が生じる場合が御座います。
※弊社では実際にオーダーいただいたお客様の画像を掲載しております場合がございます。
お客様のオプション選択などによって雰囲気が変わる場合がございますため、お写真と同じデザインをご希望の場合は同じオプション・バルーン種類のご注文をお願いいたします。

▼受け取り拒否に関しまして
受け取り拒否や発送後キャンセルの場合、往復送料、代引き手数料、梱包資材料の実費を請求させていただいております。
（送料無料の場合も含まれます）

▼バルーンが割れて届いた・その他の不良があった場合に関しまして
丁寧に梱包をさせていただいておりますが、ごく稀に配送時の衝撃などで空気を入れたバルーンは割れて届いてしまう場合がございます。
製作の過程などで不良がごく稀に出てしまう場合がございます。

割れて届いた場合は申し訳ございませんが、
お届け日を含め2日以内に当店へご連絡をお願いいたします。
ご連絡先：info@bulyparlour.jp
メールには下記内容の記載をお願いいたします。
・お写真添付
・#から始まる4桁のご注文番号
・お客様のお名前

できる限り早い再送をさせていただきます。

当店より返品・交換の流れについて
ご案内メールをお送りしますので、
内容を確認後、商品の返送をしていただきますようお願いいたします。

※ご返送のご了承・ご対応いただいた上で
再発送・交換とさせていただきます。

※お届けから3日以上経過後、また、商品のご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。
※ご案内メールをお送りする前に商品を発送された場合、返品・交換受付不可となる場合がございますのでご注意ください。

※送料については当方負担となりますが、
返送先間違い等による追加送料につきましてはお客様負担となります。
※商品をお受け取りにならないことによるキャンセルは出来かねます。